【Q. パソコンが起動しなくてもデータは取り出せますか?】
パソコン本体が起動しなくても、保存されているデータを取り出せる場合があります。
ただし、データを保存している部品の故障状況によっては、復旧が難しいこともあります。
【Q. 削除してしまった写真や書類は戻せますか?】
削除したデータが復旧できる可能性はあります。
ただし、削除後に新しいデータを保存すると、元のデータが上書きされてしまう場合があります。
誤って削除してしまった場合は、できるだけそのパソコンの使用を控え、早めにご相談ください。
【Q. 水に濡れたパソコンからもデータは取り出せますか?】
水濡れによる故障でも、データを取り出せる可能性はあります。
ただし、通電すると状態が悪化する恐れがあるため、電源を入れたり充電したりせず、そのままご相談ください。
【Q. 必ずデータを復旧できますか?】
残念ながら、すべてのデータを必ず復旧できるわけではありません。
故障の程度によっては、一部のデータしか取り出せなかったり、復旧が難しかったりする場合もあります。
⚠️🚨データに異常を感じたら無理に操作しないで!
大切なデータが保存されているパソコンやUSBメモリに異常が起きた場合、何度も電源を入れ直したり、繰り返し接続したりするのは避けましょう。
状態によっては、操作を続けることでデータ復旧が難しくなる可能性があります。