パソコンのデータが突然消えた？！パソコントラブルなら、神戸・三宮のパソコン修理店「PCデザイン」まで！

大切なデータが突然消えたら、焦りますよね。

今回はパソコンのデータが突然消えたときの原因や対処法をご紹介します！

<パソコンのデータが消えたときの考えられる原因>

◆ヒューマンエラー

間違えてデータを削除してしまったなどのヒューマンエラーでデータが消える可能性があります。

また、HDDをフォーマットしてしまったという誤操作でデータが消えてしまうケースもあります。

◆ハードウェアの故障や破損

メモリやマザーボードに何かしらのトラブルが起きると、データが突然消えたり、消えたように見えたりしてしまいます。

HDDの場合、3~4年が寿命だと言われているので長年使っている方は注意が必要です。

◆ソフトウェアの不具合よるもの

まれに、ソフトウェアのが原因でデータが消えてしまう可能性があります。

ソフトウェアの不具合が原因でパソコンがフリーズし、強制的にシャットダウンをして再起動を行った際にファイルが破損するなどです。

また、OSのアップデートの際にデータが消える場合があります。

◆ウイルス感染によるデータの消失

ウイルス感染で、データやファイルを勝手に削除される被害があります。

ファイルを削除された場合は、データ復旧できる可能性がありますが、ウイルスによってはデータを上書きするものもあるので注意が必要です。

データを復元するために、まずは以下のことを試しましょう。

◆ゴミ箱からの復元

◆「以前のバージョン」からの復元

Windowsには、「以前のバージョン」という機能があります。

以前のバージョンを使うことで、消えたデータを復元できる可能性があります。

◆「ファイル履歴」からの復元

ファイル履歴は、デスクトップなどに保存されているファイルを自動保存する機能です。

ファイル履歴から復元するためには、機能を有効にしておく必要があります。

ファイル履歴が有効になっていると定期的にフォルダがスキャンされ、変更があればバックアップが行われます。

◆データ復元ソフトを利用しての復元

論理障害であれば、ソフトで復旧できる可能性があります。

HDD破損などの物理障害は、ソフトでの復元は不可能です。この際、パソコン操作に自信がない人は注意が必要です。

いかがでしょうか？

パソコンのデータが消えた際に備えて、定期的にバックアップを取ることをおすすめします♪

また、壊れたパソコンからのデータの取り出しも可能です！

パソコントラブルの際は、是非当店までお問合せお待ちしております♪