パソコンで怪しいリンクを開いたときはどうする？パソコントラブルなら、神戸・三宮のパソコン修理店「PCデザイン」まで

1. まずはインターネット接続を切る

怪しいリンクやファイルを開いた直後は、まずネットワークを切断します。

ウイルス感染している場合、ネットワークを通じて外部に情報が送信されるのを防ぐためです。

・Wi-Fiを切る

・LANケーブルを抜く

・モバイルデータもオフにする（ノートPCの場合）

2. 怪しいファイルは触らない

無理に操作すると、ウイルスが拡散することがあります。

・開いたファイルは閉じる

・削除する場合も、まず隔離フォルダに移動

・USBなどの外部メディアはすぐに取り外す

3. ウイルススキャンを行う

次に、信頼できるセキュリティソフトでフルスキャンを行います。

・Windowsなら「Windows Defender」でも対応可能

・市販のセキュリティソフトでもスキャン推奨

・スキャン後、感染ファイルを隔離・削除

4. パスワードやアカウントを確認

怪しいリンクにアクセスした場合は、重要なアカウントのパスワード変更を行ってください。

被害が出る前に、早めに変更することでリスクを減らせます。

・メールアカウント

・ネットバンキング

・SNS

・クレジットカード関連のアカウント

5. データのバックアップを確認

万一に備えて、大事なデータのバックアップを確認します。

バックアップを取ることで、最悪の場合でもデータを守ることができます。

・外付けHDDやクラウドに最新データがあるか

・バックアップがない場合は、感染が広がる前に作成をする