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パソコンが故障したかも!
そんなときのNG行動は?
「パソコンの状態がいつもと違う気がする」「パソコンが故障したかもしれない」
パソコンを使用していればそのようなことが起こると思います。
このような際、間違えた対処を行うと、症状がさらに悪化してしまう恐れがあります。
今回は、パソコンに不具合や故障が起こった際のNG行動をご紹介します!
パソコンが故障した際のNG行動6つ!
◆電源のオン/オフや再起動を繰り返す
パソコンがフリーズした際に、電源を切ったり再起動させることがあると思います。
電源のオン/オフや再起動を繰り返すと、ハードウェアに負担をかけてしまうため故障を悪化させてしまう恐れがあります。
特にハードディスク故障の場合は、電源のオン/オフを繰り返すことで、症状が悪化する場合があるため注意が必要です。
◆強制終了を頻繁に行う
強制終了を頻繁に行うと、データが失われたりソフトウェアの不具合を起こす恐れがあります。
また、作業途中で強制終了をしてしまうと、データが消えてしまいます。
強制終了は、問題を根本的に解決するものではないので、頻繫に行わないようにしましょう。
◆電源をつけっぱなしにする
パソコンに不具合がある際に電源をつけっぱなしにしてしまうと、故障箇所が動作し続けるため故障を悪化させる恐れがあります。
パソコンの故障が疑われる場合は、電源を切っておくことをおすすめします。
◆パソコンに衝撃を加える
画面が映らない、パソコンが起動しないからといってパソコンを叩いたりするのはやめましょう。
パソコンは衝撃に弱いため、衝撃を加えると故障個所が増えてしまう恐れがあります。
◆初期化する
パソコンを初期化すると、パソコンのシステムを工場出荷時の状態に戻してしまうため、データや設定が消えてしまいます。
初期化を行う前には、データのバックアップを行っておくことをおすすめします。
また、ハードウェアに問題がある場合は初期化をしても問題の解決にはならないため、故障原因が分からないときの初期化は大変危険です。
◆パソコンを分解する
パソコン本体を自分で分解しようとすることは、
部品を傷つけてしまう・故障状態を悪化させてしまう・元に戻せなくなる・怪我をしてしまう
というリスクがあるため、非常に危険です。
パソコンの不具合が起こっても、自分で分解をしないようにしましょう。
いかがでしょうか?
NG行動を避けて、さらなる症状の悪化を防ぎましょう。
当店は、さまざまなパソコントラブルに対応しております。
「こんな症状で相談しても大丈夫かな?」というパソコンの不具合も、遠慮なくご相談くださいませ!
お客様のパソコンの症状に合わせた、ご提案・修理をさせていただきます。
パソコンのお困りごとの際は、ぜひ当店までお問い合わせお待ちしております♪
駅チカに事務所として構えており休日・仕事帰り問わず便利にお立ち寄りいただけます
概要
| 店舗名 | 株式会社PCデザイン 法人番号(6140001128630) |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301 |
| 電話番号 | 078-803-8772 |
| 営業時間 | 平日9:00~20:00 土日祝:9:00~18:00 事前予約・ご相談受付可能 |
| 定休日 | 不定休 |
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