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パソコンの電源は入るけど、画面は映らない!

パソコンの電源はついているのに、画面が真っ暗になり、操作できなくなった経験はございませんか?

今回は、このような症状の原因や対処法をご紹介します!

 

<原因は?​>

ハードウェアやシステムの故障

ハードウェアやシステムが故障して、パソコンの正常な動作を妨げてしまい、パソコンの画面が映らなくなることがあります。

 

パソコン本体の故障

HDDやマザーボードなど、パソコンの動作に重要なパーツが故障していると、正常動作できなくなりパソコンの画面が映らなくなることがあります。

 

ウイルス感染

ウイルス感染が原因で、パソコンの画面が映らなくなることがあります。

セキュリティ対策ソフトでの対策、ウイルス感染してしまったら、早急にウイルス駆除をすることが重要です。

対処法は?

以下の対処法を試してみましょう。

 

スリーブモードになっていないかを確認する

電源ランプが点滅している場合は、スリープモードになっている可能性が高いです。

マウスやキーボードのボタンを1回押す、もしくは電源ボタンを1回押すことでスリープモードを解除できます。

 

再起動する

再起動を行うことで、改善する場合があります。

・「ctrl」+「alt」+「del」を同時に押す

・画面に表示される電源マークから「再起動」を選択

もし画面が切り替わらない場合は、強制終了を行ってから、再起動をしましょう。

 

放電をする

 

周辺機器を全て外す

周辺機器に不具合があると、パソコンの動作に影響を与え、正常に動作しなくなる可能性があります。

そのため、周辺機器を全て外すことで改善する可能性があります。

 

グラフィックドライバーのリセット

グラフィックドライバーとは、パソコンを正常に動かすための機能で、不具合があるとパソコンが正常に動きません。

・「Windowsキー」+「ctrl」+「Shift」+「B」を同時に押す

・音が鳴れば、リセット・更新が完成です

 

外部ディスプレイに出力してみる

外部ディスプレイにパソコンを繋ぎ、出力され場合、パソコンの液晶が故障している可能性があります。

__________________________

 

いかがでしょうか?

 

症状が悪化する前の早めの修理をおすすめします。

当店は、様々なパソコントラブルに対応しております!

パソコンのお困りごとの際は、是非当店までお問合せお待ちしております♪

神戸・三宮のパソコン修理店「PCデザイン」

3つの強み

高品質×スピード×価格
  • 安心の高品質

    当店は、高い技術力を持ったスタッフが常駐しております。

    そのため、高品質なサービスを提供することができます。

  • 迅速な対応

    お客様のパソコンの症状によりますが、当店はお客様のご要望に合わせて迅速に対応致します。

    出張修理もございますので、是非ご利用くださいませ。

  • リーズナブルな価格設定

     

    当店は他店よりもリーズナブルな価格設定で商品やサービスを提供しております。


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概要

店舗名 株式会社PCデザイン
法人番号(6140001128630)
住所 兵庫県神戸市中央区八幡通4丁目1-16
ラムール神戸三宮ビル301
電話番号 078-803-8772
営業時間 平日9:00~20:00
土日祝:9:00~18:00
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定休日 不定休

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市営地下鉄の三宮・花時計前駅からのアクセスが良く、平日はもちろん土日・祝日も営業しているため、パソコンに関するお困りごとにスピーディーに対応できる点が多くのお客様に喜ばれています。ご相談や修理の見積もり依頼だけでもご来所をお待ちしています。
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